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Dot-to-Dot 專訪 X 簡報培訓師 鄭冠中

發佈日期:2022/10/25 觀看次數:977
邁傑企管顧問 創辦人
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相信大家都有過以下經歷:台上講者滔滔不絕的講著他的簡報,但在台下的觀眾卻覺得很無趣,一個字都聽不進去,開始滑起手機做自己的事。正是因為聽過太多這類型的演講,讓我開始思考要怎麼樣才能成為一個好的簡報者......

 

 

 

從幕後慢慢走到台前

 

一直以來我都算是比較內斂的性格,在求學時期的分組報告中,上台報告總是會交給比較外向的同學,像我們這種人總會習慣性的退居幕後,也因此個性外向跟報告者常常會被劃上等號,讓大家會有種『擅長報告或提案的人一定都要是這種個性』的錯覺。

後來在台下聽久了,我開始去觀察每個講者在演講時的細節,像是講者在時間的控制上是否精準?分組討論的時候會不會放音樂?透過什麼樣的方式能讓觀眾更願意參與互動?

這些觀察對我來說都是滿大的養分,讓我得以設身處地思考,如果此刻我是站在台上的講者,能不能做得更多更好。在聽講的過程中逐漸收集不同講者的優點,我也慢慢開始實際應用在自己的報告上,在每一次的簡報後也都盡可能去回聽自己的報告內容,從中找到可以再更進步的地方。

直到現在我也成為了簡報製作跟口語表達的培訓講師,一路走來也默默地達到600場的授課里程碑,透過自己的經驗和大家分享如何成為優秀的簡報者,也慢慢開始習慣在台前演講的場景。

 

 

成為優秀簡報者路上的磕磕絆絆

 

從幕後到踏上台的過程其實並不容易,因為個性內向的原因,平常一對一開會報告我還能夠侃侃而談,但只要站上講台進行舞台式的演說,就會緊張的不知所措,不太能夠適應在一大群聽眾面前講話。

還記得大學當社團幹部,有一次需要和幾百位社員宣布事情,那時候的我還沒辦法克服自己在演講時會過於矜持、沒有表情,當時站在講台上的我腦袋一片空白,只能看著前一節預先在手上寫下的小抄,像機器人一樣的照本宣科。

隨著後來越來越多演講的機會,才慢慢讓自己的身體習慣這樣的場景,但『克服緊張』僅僅只是做好一場演講的第一步而已。

之前還有一次去協助客戶培訓,在簡報開始的前兩分鐘,我一個失手把水翻倒在筆電上,後來主機板整個壞掉沒辦法開機,資料也都沒有備份。那次的經驗讓我意識到除了要在軟體上做好充足的準備外,硬體的重要性也是不容忽略的。

我最常和大家分享下面這個案例:

有個同仁和某公司副總做提案,到了對方公司會議室和副總說的第一句話是:「可以跟你們借熱點嗎?」

這些小地方是很多人在準備一場簡報時很容易忽略的地方,舉凡簡報筆、電腦、麥克風、冷氣溫度,一個小小的細節沒有準備到位,都可能會讓觀眾體驗分數直線下降,長時間的準備在瞬間付諸東流。

 

 

做簡報前先花些時間想想

 

在剛開始接觸圖解簡報的時候,我很喜歡設計一堆動畫和一堆Icon,簡報看起來越酷炫越吸人眼球越好,花了很多時間做出來的成品自己看得很開心,但對傳達資訊給觀眾卻沒有太大的幫助。

慢慢的我才發現『時間』是開始做簡報前最應該先思考的。這其中包含了兩個維度:

  1. 我有多少的時間報告?
  2. 我還剩多少時間製作?

 

仔細思考以上兩個問題後,我發現在『短時間』內達到我的『目標』才是我們應該追求的,有時候仔細想一想,在某些特定的情況下甚至沒有簡報也是可行的。

馬斯克和貝佐斯甚至禁止員工在開會時使用PPT,就是為了避免大家過於專注在排版、美化PPT,而發聲放錯報表或者錯別字一堆的情況,希望藉由限制讓大家把焦點從『做好簡報』移至『傳遞好資訊』。

但也不是說所有的場合都不用簡報輔助,靠一張嘴表達就可以,通常在失敗代價很高的情況下,準備簡報會是大家比較好的選擇!

 

 

做簡報必備的四字箴言

 

在培訓時最常被大家問的問題可以歸納成『邏輯架構』、『簡報設計』、『說服表達』三個大方向,在架構上大家希望能夠讓敘述更加條理化,增加內容的說服力;在簡報設計上大家會詢問排版美化跟效率相關的問題;上台表達這塊大家最關注的則是如何克服緊張。

針對這三個問題,我都用四字箴言『言簡意賅』做回應。

所謂的『言簡』就是關鍵字,如何用短短幾個字詞就讓聽眾明白我要講的主題;而『意賅』則是結構性,要怎麼把複雜的事情拆解的相對清楚,透過表格、魚骨圖、圓餅圖這類型的圖解形式,節省聽眾理解事情全貌的時間。

掌握這四個字可以讓大家在製作簡報上有更明確的方向!

 

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